Juliana Custodio

Founder of Etag Digital, with a degree in Business and an MBA from the University of Gloucestershire, she brings over 15 years of experience in digital marketing and a track record of success in creating international startups.

Juliana Custodio

O que é CRM (Customer Relationship Management) e quais seus benefícios

O CRM ultrapassa uma série de barreiras do mundo dos negócios, indo além de um simples auxílio prestado à equipe comercial. Ele é visto como uma ferramenta completa para gerir vendas, também ajudando no marketing e no relacionamento com o cliente, que é um ponto extremamente importante para se consolidar no mercado. Por meio de sua utilização, torna-se possível […]

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CRO – Otimização de conversão

Graças à transformação digital, a otimização de conversão vem se tornando cada vez mais relevante no mercado on-line. Por isso, as técnicas do CRO e outras maneiras de atrair clientes acabaram se popularizando e ganhando muito espaço, o suficiente para serem alvos de pesquisas. Dessa maneira, entender a metodologia abordada neste artigo será de extrema importância para alcançar o

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O que é a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

A Lei Geral de Proteção de Dados, comumente conhecida como LGPD, foi criada no final do ano de 2018 graças ao rápido crescimento da utilização da internet, bem como dos casos de vazamento de dados que se tornaram, praticamente, incontroláveis. A partir dela, tornou-se possível oferecer punições para quem cometer erros. A sua criação tem como principal

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O que é exatamente o marketing Cross-Channel?

O marketing Cross-Channel, de maneira simplificada, combina vários canais de marketing para criar mensagens conectadas que podem levar o usuário para a próxima etapa em sua jornada de compra. Os compradores modernos pesquisam, consolidam informações e selecionam compras em potencial usando vários meios on-line e off-line antes de tomar uma decisão de compra. O comprador da

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5 técnicas infalíveis para a construção de lista de e-mail

Realizar a construção de lista de e-mail para a sua newsletter ou uma lista  de subscriber é vital para que um site apresente um crescimento linear, bem como para que a sua empresa consiga um amplo reconhecimento dentro do mercado competitivo. Ao enviar mensagens com uma frequência balanceada, o aumento de tráfego para o seu site será aumentado de forma considerável,

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Saiba tudo sobre recuperação de carrinho abandonado

A recuperação de carrinho abandonado é um tema muito importante para quem trabalha diretamente com e-commerce. Quando alguns itens são “esquecidos” na sacola virtual significa que, por algum motivo, o cliente desistiu de sua compra ou está guardando para um outro momento, exigindo algumas ações por parte da marca. Para que isso não se torne um hábito por

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