Juliana Custodio

Founder of Etag Digital, with a degree in Business and an MBA from the University of Gloucestershire, she brings over 15 years of experience in digital marketing and a track record of success in creating international startups.

Juliana Custodio

Venda mais fazendo a qualificação de leads

Uma das perguntas que deve ser feita com frequência por uma empresa é: o lead ao qual você teve acesso possui certo potencial para se tornar um cliente pagante? O quão longe ele pode chegar para pagar pelo que está sendo oferecido? Os questionamentos são válidos para começar o processo de qualificação de leads. Ainda que haja um […]

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Busca inteligente para e-commerce: porque é tão importante?

A busca inteligente é um tópico que faz total diferença para as empresas, especialmente para o e-commerce. É por meio dela que há a possibilidade de identificar uma pesquisa e oferecer resultados com base em assuntos relacionados. De uma forma geral, não ajuda apenas o empresário, mas também melhora a experiência do usuário. A partir das

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Como melhorar a experiência de compra de seus clientes

É muito provável que o termo “experiência de compra” já tenha passado pela mente de qualquer gestor de empresa. No entanto, uma dúvida muito recorrente está diretamente voltada para qual seria a diferença entre experiência de usuário e experiência do cliente em relação à experiência voltada para a compra em si. A experiência de compra,

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Dicas para campanhas de fidelização de clientes

Existem diversos pontos importantes durante a consolidação de uma marca, mas, sem dúvida alguma, focar nas campanhas de fidelização de clientes pode ser um grande diferencial. É por meio dessa estratégia que as vendas aumentam, especialmente se o consumidor for tratado da maneira que espera e que se mostra mais confortável. No entanto, o que

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Vitrine inteligente: porque você precisa de uma em sua loja virtual?

A vitrine inteligente é uma forma de substituição dos modelos tradicionais das vitrines físicas. Elas chamam mais atenção, especialmente porque acaba funcionando como um vendedor virtual, oferecendo produtos de maneira inteligente e intuitiva de acordo com as necessidades e desejos de cada cliente. Além disso, esse tipo de vitrine é capaz de fazer parte de

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Marketing focado no cliente: entenda o que é!

O marketing focado no cliente é o responsável por organizar, e também por definir, quais estratégias de comunicação serão utilizadas entre o e-commerce e os consumidores. Para isso, o foco é destinado para a geração de valores, assim como para a criação de experiências válidas em qualquer que seja a etapa da jornada de compra.

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Personalização para lojas virtuais: como aplicar?

A personalização para lojas virtuais pode ser a arma secreta responsável por melhorar a qualidade do serviço oferecido ao cliente. Quanto maior for a conexão entre o site e o consumidor, melhor será a taxa de conversão e, consequentemente, os lucros irão aumentar gradativamente com a satisfação. Graças à produção em larga escala, assim como

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