Transforme seu atendimento com o nosso conteúdo
Aqui você encontra artigos e recursos para aprimorar a comunicação da sua empresa e fortalecer o relacionamento com seus clientes.
O CRM ultrapassa uma série de barreiras do mundo dos negócios, indo além de um simples auxílio prestado à equipe comercial. Ele é visto como uma ferramenta completa para gerir vendas, também ajudando no marketing e no relacionamento com o cliente, que é um ponto extremamente importante para se
O UX, também conhecido por User Experience, é um fator indispensável para conseguir aumentar o contentamento dos clientes com um determinado produto ou serviço. Isso acontece porque essa técnica se baseia inteiramente na experiência do usuário e as maneiras como ele poderá ficar mais confortável ao
Graças à transformação digital, a otimização de conversão vem se tornando cada vez mais relevante no mercado on-line. Por isso, as técnicas do CRO e outras maneiras de atrair clientes acabaram se popularizando e ganhando muito espaço, o suficiente para serem alvos de pesquisas. Dessa maneira, entender a metodologia
A Lei Geral de Proteção de Dados, comumente conhecida como LGPD, foi criada no final do ano de 2018 graças ao rápido crescimento da utilização da internet, bem como dos casos de vazamento de dados que se tornaram, praticamente, incontroláveis. A partir dela, tornou-se possível oferecer punições
O marketing Cross-Channel, de maneira simplificada, combina vários canais de marketing para criar mensagens conectadas que podem levar o usuário para a próxima etapa em sua jornada de compra. Os compradores modernos pesquisam, consolidam informações e selecionam compras em potencial usando vários meios on-line e off-line
A métrica de entregabilidade na campanha de e-mail nada mais é do que a taxa na qual os e-mails que você envia chegam com sucesso à caixa de entrada do destinatário. Se você enviar um e-mail de seu servidor, a capacidade de entrega pode definir
1. Garante mais assertividade na entrega; 2. Evita o direcionamento para o Spam; 3. Confirma as credenciais do e-mail como um remetente legítimo; 4. Aumentará, em 80%, as chances de que seu e-mail enviado chegará à caixa de entrada do cliente; 5. Aumento de chances
Realizar a construção de lista de e-mail para a sua newsletter ou uma lista de subscriber é vital para que um site apresente um crescimento linear, bem como para que a sua empresa consiga um amplo reconhecimento dentro do mercado competitivo. Ao enviar mensagens com uma frequência balanceada, o aumento de
Otimização da jornada de compra é basicamente um processo altamente estratégico e fundamental para qualquer negócio que deseja entender, guiar ou até mesmo converter potenciais clientes de uma forma ainda mais eficiente. Mais do que apenas uma mera análise de vendas, essa estratégia consiste em
A recuperação de carrinho abandonado é um tema muito importante para quem trabalha diretamente com e-commerce. Quando alguns itens são “esquecidos” na sacola virtual significa que, por algum motivo, o cliente desistiu de sua compra ou está guardando para um outro momento, exigindo algumas ações por parte da
O CRM ultrapassa uma série de barreiras do mundo dos negócios, indo além de um simples auxílio prestado à equipe comercial. Ele é visto como uma ferramenta completa para gerir vendas, também ajudando no marketing e no relacionamento com o cliente, que é um ponto extremamente importante para se
O UX, também conhecido por User Experience, é um fator indispensável para conseguir aumentar o contentamento dos clientes com um determinado produto ou serviço. Isso acontece porque essa técnica se baseia inteiramente na experiência do usuário e as maneiras como ele poderá ficar mais confortável ao
Graças à transformação digital, a otimização de conversão vem se tornando cada vez mais relevante no mercado on-line. Por isso, as técnicas do CRO e outras maneiras de atrair clientes acabaram se popularizando e ganhando muito espaço, o suficiente para serem alvos de pesquisas. Dessa maneira, entender a metodologia
A Lei Geral de Proteção de Dados, comumente conhecida como LGPD, foi criada no final do ano de 2018 graças ao rápido crescimento da utilização da internet, bem como dos casos de vazamento de dados que se tornaram, praticamente, incontroláveis. A partir dela, tornou-se possível oferecer punições
O marketing Cross-Channel, de maneira simplificada, combina vários canais de marketing para criar mensagens conectadas que podem levar o usuário para a próxima etapa em sua jornada de compra. Os compradores modernos pesquisam, consolidam informações e selecionam compras em potencial usando vários meios on-line e off-line
A métrica de entregabilidade na campanha de e-mail nada mais é do que a taxa na qual os e-mails que você envia chegam com sucesso à caixa de entrada do destinatário. Se você enviar um e-mail de seu servidor, a capacidade de entrega pode definir
1. Garante mais assertividade na entrega; 2. Evita o direcionamento para o Spam; 3. Confirma as credenciais do e-mail como um remetente legítimo; 4. Aumentará, em 80%, as chances de que seu e-mail enviado chegará à caixa de entrada do cliente; 5. Aumento de chances
Realizar a construção de lista de e-mail para a sua newsletter ou uma lista de subscriber é vital para que um site apresente um crescimento linear, bem como para que a sua empresa consiga um amplo reconhecimento dentro do mercado competitivo. Ao enviar mensagens com uma frequência balanceada, o aumento de
Otimização da jornada de compra é basicamente um processo altamente estratégico e fundamental para qualquer negócio que deseja entender, guiar ou até mesmo converter potenciais clientes de uma forma ainda mais eficiente. Mais do que apenas uma mera análise de vendas, essa estratégia consiste em
A recuperação de carrinho abandonado é um tema muito importante para quem trabalha diretamente com e-commerce. Quando alguns itens são “esquecidos” na sacola virtual significa que, por algum motivo, o cliente desistiu de sua compra ou está guardando para um outro momento, exigindo algumas ações por parte da
E-book: E-mails Transacionais
Tudo o que você precisa saber sobre E-mails Transacionais: como garantir uma comunicação eficiente, segura e automatizada com seus clientes
Coletamos e analisamos
milhares de dados
para entender e aprimorar
o comportamento
de compra dos usuários
Visitante entra no seu site e o identificamos
Coletamos dados e monitoramos o comportamento
Engajamos o visitante a finalizar a compra via automação
Visitante entra
no seu site
e o identificamos
Coletamos dados
e monitoramos
o comportamento
Engajamos o visitante
a finalizar a compra
via automação
Mais dados, mais inteligência e mais vendas no seu site
Dados de
Comportamento
Monitoramos interações nas plataformas, como cliques e visualizações, para personalizar a experiência de cada usuário.
Dados de
Navegação
Analisamos o comportamento de navegação, como produtos visualizados, para oferecer sugestões personalizadas e facilitar a compra.
Eventos de
E-mail Automáticos
Registramos dados de e-mails, como envios, aberturas e cliques, para entender a interação dos usuários e melhorar futuras comunicações.
Rastreamento
Avançado
Utilizamos cookies Etag de primeira parte, além de capturar User Agent e IP, para garantir uma experiência segura e personalizada.
+1.000
campanhas
+50 milhões
vendas recuperadas
+100 milhões
usuários impactados
+35% em média
Aumento de vendas
Grandes e pequenos negócios confiam na Etag Digital
“As ferramentas que tem foram de utilidade no ultimo ano e a agilidade de vocês nos ajuda muito. Sempre tem respostas rápidas para nossas solicitações.”
“Uma empresa liderada por uma pessoa incrível, com soluções que estão entre as melhores do mercado. Minha experiência trabalhando com a Etag foi sensacional, são um dos meus melhores parceiros.”
“A experiência sempre foi muito positiva, o time Etag nos proporciona um atendimento muito personalizado e atencioso, além dos produtos que tem ajudado muito do nosso lado.”
“Minha experiência é incrível, o suporte oferecido também é muito bom, sempre estão dispostos a ajudar no que for preciso.”
“Tivemos um teste de 1 mês e além de ser muito rápido a integração os resultados foram excelentes.”
“Suporte top.”
Integre facilmente a Etag com as principais plataformas
As soluções de automação da Etag Digital não exigem programação e contam com suporte dedicado.
BR 
EN