As notificações via WhatsApp se consolidaram como uma ferramenta completamente essencial para os e-commerces que buscam um engajamento real e resultados cada vez mais mensuráveis. Diferentemente de canais mais tradicionais, o WhatsApp oferece uma taxa de abertura impressionante, superior a 90%, ao criar uma linha de comunicação direta e pessoal com o consumidor. No cenário […]
Notificações via WhatsApp: soluções que funcionam Read More »
As estratégias de retenção são o alicerce para um e-commerce lucrativo e sustentável em pleno 2025. Com o custo de aquisição de clientes (CAC) em ascensão constante e um mercado cada vez mais competitivo, conquistar um novo cliente pode custar até cinco vezes mais do que vender para um já fidelizado. A retenção transforma compradores
12 estratégias de retenção que você deve utilizar hoje! Read More »
O que conhecemos como push notification nada mais são do que mensagens diretas que aparecem na tela dos nossos dispositivos, mesmo quando nós, os usuários, não estamos ativos em um site ou aplicativo. Essa ferramenta estratégica permite que as marcas entreguem informações urgentes, promoções e conteúdos relevantes com alto potencial de engajamento. No contexto do
Push Notification: O que é, como funciona e boas práticas Read More »
As estratégias de engajamento para e-commerce são todo um conjunto de ações contínuas que transformam visitantes ocasionais em uma comunidade ativa de compradores fiéis. Esse conceito vai muito além de uma venda isolada; ele se concentra em criar uma conexão emocional e valiosa com a sua audiência. Quando bem aplicadas, essas práticas influenciam diretamente as
Estratégias de engajamento para e-commerce: como conquistar e reter clientes Read More »
No cenário digital atual, onde cada clique e cada segundo de atenção são disputados, tomar decisões baseadas em “achismos” é o caminho mais rápido para a irrelevância. As métricas de engajamento são o seu painel de controle, os indicadores que mostram a verdadeira conexão entre sua marca e seu público. Elas são a diferença entre
Métricas de Engajamento: O Guia para Transformar Dados em Resultados Read More »
Em um mercado digital caótico, onde os custos para adquirir um novo cliente (CAC) disparam, a verdadeira força de um negócio não está apenas em sua capacidade de atrair, mas em sua maestria para manter. A retenção de clientes deixou de ser uma métrica secundária para se tornar o pilar central do crescimento sustentável e
Retenção de clientes: o que é e por que é tão importante? Read More »
Engajamento é a conexão profunda e ativa entre uma marca e seu público, indo além de simples interações. É a chave para construir relacionamentos duradouros, validar sua mensagem e impulsionar resultados no marketing digital. Este guia explora o engajamento em suas diversas formas, estratégias, medições e o papel da Etag para otimizá-lo. No coração do
O que é engajamento? O guia definitivo para conectar-se com seu público Read More »
Conhecer as 7 etapas do processo de vendas é essencial para assegurar que a equipe de vendas atue de maneira estratégica, a fim de aumentar as conversões e aprimorar as relações com o cliente. Compreender cada uma delas é vital para alinhar o grupo, conhecer os clientes e alcançar resultados consistentes. A Etag Digital disponibiliza
7 etapas do processo de vendas: guia completo para aumentar conversões Read More »
A jornada do cliente é o nome dado ao percurso que um consumidor faz desde o seu primeiro contato com uma empresa até se tornar um cliente leal e até defensor da marca. Ao compreender e traçar cada fase desse caminho, as organizações conseguem aprimorar a experiência proporcionada ao cliente, aumentar as taxas de conversão
Jornada do cliente: o que é, etapas e como mapear Read More »
O funil de vendas é uma abordagem estratégica que ilustra o percurso do consumidor, que se inicia pelo primeiro contato com a marca e vai até a escolha de compra. Por meio dessa ferramenta, as empresas podem identificar oportunidades, analisar o comportamento dos clientes e direcionar ações com o objetivo de aumentar as taxas de
Funil de vendas: o que é, benefícios e como fazer Read More »
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