Juliana Custodio

Founder of Etag Digital, with a degree in Business and an MBA from the University of Gloucestershire, she brings over 15 years of experience in digital marketing and a track record of success in creating international startups.

Juliana Custodio
Como gerar vendas no WhatsApp Como funciona e por que tantas empresas usam

Como gerar vendas no WhatsApp: Como funciona e por que tantas empresas usam

Gerar vendas no WhatsApp é uma estratégia que conecta empresas e clientes no canal de comunicação mais popular do Brasil. O processo funciona a partir da automação inteligente de mensagens, como lembretes de carrinho abandonado ou ofertas personalizadas, enviadas no momento exato em que o visitante demonstra interesse.  Essa abordagem transforma um aplicativo de conversas […]

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CRM para e-commerce as 10 principais do mercado

CRM para e-commerce: as 10 principais do mercado

Um CRM para e-commerce é muito mais do que uma simples lista de contatos; é o sistema nervoso central do seu negócio digital. Ele organiza todas as interações com o cliente, desde o primeiro clique até o pós-venda, criando um histórico único e valioso.  Essa visão integrada permite que você entenda desejos, preveja necessidades e

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As 10 principais ferramentas para seu e‑commerce vender mais

As 10 principais ferramentas para seu e‑commerce vender mais

As ferramentas para e-commerce são o conjunto de sistemas e aplicativos que automatizam, organizam e potencializam todas as operações de uma loja virtual. Elas vão muito além da simples plataforma de vendas, formando um ecossistema integrado que cuida desde o primeiro contato com o cliente até a entrega do pedido e o pós-venda.  Sem essa

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Melhores plataformas de e‑commerce no Brasil top 10 para sua empresa!

Melhores plataformas de e‑commerce no Brasil: top 10 para sua empresa!

Uma pequena empresa que busca as melhores plataformas de e‑commerce no Brasil precisa equilibrar custo, facilidade de operação e capacidade de conversão desde o primeiro dia. Nuvemshop, Loja Integrada, Tray, Shopify, WooCommerce, VTEX e soluções semelhantes se destacam por oferecer estruturas prontas, meios de pagamento integrados e recursos de marketing que reduzem atritos no checkout

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Conversion Rate Optimization

Conversion Rate Optimization (CRO): O que é e como fazer para converter no e-commerce?

Você está perdendo dinheiro agora mesmo por não saber o que é CRO (Conversion Rate Optimization) e como aplicá-lo corretamente.  Se sua loja virtual recebe 10.000 visitas mensais, mas converte apenas 2%, você deixa de faturar R$ 392.000 por ano. Isso não é exagero, é matemática pura baseada em dados reais do mercado brasileiro.​ Mas

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Notificação web

Web Push Notification: o que é, como funciona e como usar para aumentar conversão

O cenário do e-commerce brasileiro é marcado por uma competição feroz e pelo fantasma do abandono de carrinhos: clientes que saem da loja virtual sem finalizar a compra. De fato, pesquisas indicam que a taxa média de abandono pode ultrapassar 80% em alguns segmentos, representando uma perda de receita potencial. Diante deste fato, reengajar os

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Como recuperar carrinho abandonado e aumentar as vendas do seu e-commerce?

O abandono de carrinho é comum no Brasil (82%), mas pode ser revertido com e-mails automáticos, reengajamento via WhatsApp, notificações push e otimização do checkout, permitindo a recuperação de até 63% da receita perdida, o que é crucial para as empresas e gestores compreenderem como recuperar carrinho abandonado.  Abandono de carrinho é um dos principais

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recuperar carrinho abandonado estrategias

Carrinho abandonado no e-commerce: Causas e estratégias de recuperação comprovadas

O carrinho abandonado no e-commerce é um dos maiores desafios no mercado eletrônico brasileiro, com taxas de abandono que chegam a 82%, muito superiores à média global, com 70,19%. Lojistas que faturam R$ 2 milhões podem perder cerca de R$1,64 milhão em vendas com o abandono de carrinho todos os meses, sendo uma perda significativa

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Automação de comportamento para recuperação de carrinho

Automação comportamental e-commerce: Como usar dados para recuperar carrinhos

Automação comportamental E-commerce é um sistema que rastreia o comportamento do usuário em tempo real, como movimentos do mouse, tempo na página e etapas do funil, e aciona respostas automáticas personalizadas durante a navegação, a fim de influenciar a decisão de compra antes que o cliente abandone o site. Se você gerencia um e-commerce no

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upload checkout

Checkout Otimizado para Conversão: 15 Técnicas para Reduzir Abandono de Carrinho

A otimização do checkout para conversão no e-commerce é crucial para evitar problemas como o abandono de carrinho, um dos maiores desafios no mercado eletrônico brasileiro. A maioria dos consumidores abandona seus carrinhos antes de finalizar a compra, sendo um dos principais motivos o checkout, em muitos casos, por exigir muitos dados e contar com

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