Juliana Custodio

Founder of Etag Digital, with a degree in Business and an MBA from the University of Gloucestershire, she brings over 15 years of experience in digital marketing and a track record of success in creating international startups.

Juliana Custodio
Carrinho abandonado como montar uma automação que aumenta a conversão do e‑commerce

Carrinho abandonado: como montar uma automação que aumenta a conversão do e‑commerce?

A persistente taxa de carrinho abandonado representa para os e-commerces maduros tanto um desafio como a principal oportunidade de receita imediata. Estruturar uma automação multicanal eficiente, que combine e-mail, WhatsApp, SMS e push notifications, transforma esse problema em uma máquina de conversão previsível.  Embora ações pontuais tragam algum resultado, é a integração inteligente de múltiplos […]

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Calendário comercial como planejar campanhas e vender o ano todo

Calendário comercial: como planejar campanhas e vender o ano todo

O calendário comercial organiza as principais datas do ano para maximizar as suas vendas com estratégia e antecedência. Ele funciona como um guia que orienta todo o planejamento de marketing, desde a criação de campanhas até a gestão de estoque. Em vez de agir por impulso, você passa a ter previsibilidade, o que permite alocar

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Como o funil de compras muda em datas sazonais (Black Friday, Natal, Dia das Mães)

Como o funil de compras muda em datas sazonais (Black Friday, Natal, Dia das Mães)

Entender como o funil de compras muda em datas sazonais é essencial para qualquer estratégia de e-commerce. Em eventos como a Black Friday, Natal e Dia das Mães, a jornada do consumidor sofre uma transformação profunda: ela se acelera, se distorce e fica mais sensível.  O período entre a descoberta de um produto e a

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Pipeline de vendas o que é, etapas e como aplicar no seu negócio

Pipeline de vendas: o que é, etapas e como aplicar no seu negócio

Um pipeline de vendas é um mapa visual que organiza e gerencia todas as oportunidades de negócio em andamento, desde a prospecção até o fechamento. Ele vai além de uma simples lista de contatos, da qual representa o fluxo real do processo comercial.  Cada oportunidade avança por etapas definidas, o que permite ao time de

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NRF 2026 a nova plataforma do Google para transformar o varejo

NRF 2026: a nova plataforma do Google para transformar o varejo

NRF 2026, nova plataforma do Google para o varejo, é a combinação de dados, IA e retail media em um ambiente único para acompanhar a jornada do cliente, do anúncio ao checkout, com foco em receita, margem e eficiência operacional em redes físicas e digitais.  Em vez de mais um “produto da moda”, o movimento

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Retargeting vs Remarketing entenda as diferenças e como as duas estratégias trabalham juntas

Retargeting vs Remarketing: entenda as diferenças e como as duas estratégias trabalham juntas

No universo do marketing digital, a disputa pela atenção do consumidor é acirrada, e a dupla retargeting vs remarketing surge como protagonista na missão de reconquistar o interesse de quem já interagiu com a sua marca.  Muitas empresas investem pesado para atrair tráfego qualificado, mas veem uma parcela significativa desses visitantes abandonar a jornada de

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Automação de Marketing O que é, como fazer e como transformar visitantes em vendas

Automação de Marketing: O que é, como fazer e como transformar visitantes em vendas

A automação de marketing é a estratégia definitiva para escalar resultados e converter visitantes em clientes. Em um cenário digital em que a atenção é um ativo valioso, atrair tráfego não é suficiente; é preciso criar uma jornada de compra inteligente e personalizada.  É exatamente essa a missão da Etag Digital: somos uma plataforma completa

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IA para e-commerce O que muda para o seu e-commerce com o avanço das buscas via IA

IA para e-commerce: O que muda para o seu e-commerce com o avanço das buscas via IA?

A adoção estratégica de IA para e-commerce transforma a relação entre as lojas e os consumidores, especialmente com o surgimento de buscas conversacionais. Essas ferramentas analisam intenções complexas, como “encontrar um presente durável para um adolescente que gosta de esportes ao ar livre”, em vez de apenas palavras-chave soltas. Para o lojista, isso significa que

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Será o fim do tráfego pago Tendência de como a IA vai impactar sua loja online

Será o fim do tráfego pago? Tendência de como a IA vai impactar sua loja online

Especula-se sobre um possível fim do tráfego pago, mas as evidências apontam para uma transformação profunda e totalmente inevitável. A Inteligência Artificial é a principal força dessa mudança, ao automatizar decisões e centralizar o poder nas mãos de grandes plataformas.  Para as empresas, isso significa uma nova realidade: menos controle transparente sobre onde o seu

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Maximizar vendas através das vitrines inteligentes

Maximizar vendas através das vitrines inteligentes

As vitrines inteligentes representam a evolução da experiência de compra online, o que permite que cada visitante encontre exatamente o que procura, no momento correto. Mais do que uma simples exibição de produtos, elas são sistemas dinâmicos que utilizam dados em tempo real, como comportamento de navegação e histórico, para apresentar itens com alta relevância. 

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