Otimizar a taxa de conversão de vendas e garantir que os clientes não apenas adicionem produtos ao carrinho, mas também concluam a compra, é um dos desafios de quem tem um e-commerce. Para alcançar esse objetivo, é essencial ter um processo de checkout transparente que facilite a finalização da compra
A gestão do comércio eletrônico é responsável por administrar e melhorar os resultados de uma loja online. Isso inclui a escolha dos canais de venda, controle dos produtos disponíveis, logística, criação de estratégias para atrair compradores, aprimorar a experiência de compra, aumentar a taxa de vendas e fidelizar clientes. Para
Uma das perguntas que deve ser feita com frequência por uma empresa é: o lead ao qual você teve acesso possui certo potencial para se tornar um cliente pagante? O quão longe ele pode chegar para pagar pelo que está sendo oferecido? Os questionamentos são válidos para começar o processo de qualificação
É muito provável que o termo “experiência de compra” já tenha passado pela mente de qualquer gestor de empresa. No entanto, uma dúvida muito recorrente está diretamente voltada para qual seria a diferença entre experiência de usuário e experiência do cliente em relação à experiência voltada para a compra em
O marketing focado no cliente é o responsável por organizar, e também por definir, quais estratégias de comunicação serão utilizadas entre o e-commerce e os consumidores. Para isso, o foco é destinado para a geração de valores, assim como para a criação de experiências válidas em qualquer que seja a
A personalização para lojas virtuais pode ser a arma secreta responsável por melhorar a qualidade do serviço oferecido ao cliente. Quanto maior for a conexão entre o site e o consumidor, melhor será a taxa de conversão e, consequentemente, os lucros irão aumentar gradativamente com a satisfação. Graças à produção
A ferramenta de recomendação para lojas virtuais tem se mostrado extremamente útil para aumentar a conversão e, também, a popularidade de uma empresa. A ferramenta utiliza vários algoritmos para tornar o processo de compra e de desejo ainda mais rico, buscando tendências e preferências do público-alvo de uma determinada marca.
Um funil de compra representa o que conhecemos como jornada do consumidor. Ou seja, ele representa a jornada completa que um cliente deve percorrer desde o momento em que se identifica uma necessidade até a decisão final de sua compra. Este modelo é totalmente estratégico e permite que as empresas
Graças à transformação digital, a otimização de conversão vem se tornando cada vez mais relevante no mercado on-line. Por isso, as técnicas do CRO e outras maneiras de atrair clientes acabaram se popularizando e ganhando muito espaço, o suficiente para serem alvos de pesquisas. Dessa maneira, entender a metodologia abordada neste artigo será de
Otimização da jornada de compra é basicamente um processo altamente estratégico e fundamental para qualquer negócio que deseja entender, guiar ou até mesmo converter potenciais clientes de uma forma ainda mais eficiente. Mais do que apenas uma mera análise de vendas, essa estratégia consiste em mapear cada ponto de contato
BR 
EN