Buyer Persona: Como Criar Seu Cliente Ideal e Aumentar Conversão do Negócio
Buyer persona é um personagem semi-fictício que representa seu cliente ideal, baseado em dados reais de comportamento, preferências e desafios. Diferentemente do público-alvo (que é genérico, como ‘homens de 65 anos’), a buyer persona é detalhada e humanizada, ela tem nome, profissão, medos, sonhos e motivações específicas. Uma empresa pode ter múltiplas personas. Usar personas […]
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