A comunicação multicanal é a base de qualquer operação de marketing moderna. Ela permite conversar com o cliente nos canais que ele realmente usa, com mensagens adaptadas ao contexto e ao momento da jornada. Ao unir personalização, agilidade e consistência, essa abordagem amplia o alcance e melhora as taxas de
A personalização no site é uma prática de adaptar de forma dinâmica os conteúdos, ofertas e as comunicações para cada visitante, com base em seu comportamento em tempo real e dados de primeira parte. No e-commerce, essa estratégia transforma a navegação genérica em uma experiência única, em que o usuário
Atualmente, o mercado se mostra competitivo. A organização e o engajamento entre equipes são dois elementos indispensáveis para garantir o sucesso. Por isso, a gestão à vista é uma opção mais do que necessária para manter as estratégias sempre em ordem. É por meio dessa gestão que a transparência de
Para todas aquelas pessoas que estão pensando em criar ou aprimorar uma loja virtual, estabelecer uma categoria de produtos é essencial. Graças à estrutura de categorização, será possível melhorar a navegação dos clientes, bem como otimizar ainda mais os mecanismos de busca da empresa (SEO). Com a categorização sendo realizada
O controle de estoque é uma parte indispensável para a gestão de qualquer empresa que esteja lidando com produtos físicos a serem distribuídos para seus clientes. Ao manter o equilíbrio, há uma maior chances de aumentar a reputação da marca, bem como garantir que todas as entregas sejam feitas a
Melhorar a qualidade da entrega de emails para seus clientes e evitar tentativas de phishing é um desafio e tanto. Mas você sabia que existem formas de minimizar estes problemas? Hoje falaremos sobre DKIM, DMARC e SPF e como eles podem nos ajudar a melhorar a entregabilidade e segurança em seus e-mails corporativos. O
A conversão de vendas consiste no processo de conduzir um usuário por meio do funil de vendas em direção à compra de um produto ou serviço em um e-commerce. Entretanto, é importante destacar que a conversão em um e-commerce não se limita apenas à venda, podendo se referir também à
Uma das perguntas que deve ser feita com frequência por uma empresa é: o lead ao qual você teve acesso possui certo potencial para se tornar um cliente pagante? O quão longe ele pode chegar para pagar pelo que está sendo oferecido? Os questionamentos são válidos para começar o processo de qualificação
Ao longo dos anos, os processos de venda começaram a se transformar para que pudessem se adaptar às necessidades dos tempos modernos. A partir desse ponto, uma série de novos conceitos começaram a surgir e, entre eles, está o sales engagement, que está diretamente voltado para a experiência do consumidor. Ao
A busca inteligente é um tópico que faz total diferença para as empresas, especialmente para o e-commerce. É por meio dela que há a possibilidade de identificar uma pesquisa e oferecer resultados com base em assuntos relacionados. De uma forma geral, não ajuda apenas o empresário, mas também melhora a experiência
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