{"id":8491,"date":"2023-05-12T11:00:00","date_gmt":"2023-05-12T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/etagdigital.com\/o-que-e-dkim-dmarc-e-spf-e-para-que-servem\/"},"modified":"2025-05-26T13:17:06","modified_gmt":"2025-05-26T13:17:06","slug":"o-que-e-dkim-dmarc-e-spf-e-para-que-servem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/etagdigital.com\/en\/o-que-e-dkim-dmarc-e-spf-e-para-que-servem\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 dkim, dmarc e spf e para que servem?"},"content":{"rendered":"<p>Melhorar a qualidade da entrega de emails para seus clientes e evitar tentativas de&nbsp;<em>phishing<\/em>&nbsp;\u00e9 um desafio e tanto. Mas voc\u00ea sabia que existem formas de minimizar estes problemas?<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje falaremos sobre DKIM, DMARC e SPF e como eles podem nos ajudar a <strong><a href=\"\/en\/o-que-e-a-metrica-de-entregabilidade-na-campanha-de-e-mail\/\">melhorar a&nbsp;entregabilidade&nbsp;<\/a><\/strong>e seguran\u00e7a em seus e-mails corporativos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 DKIM?<\/h2>\n\n\n\n<p>O correio eletr\u00f4nico identificado por DomainKeys (DKIM) \u00e9 um protocolo de seguran\u00e7a baseado em criptografia que protege os e-mails garantindo sua autenticidade e integridade. Em outras palavras, ele assegura que o conte\u00fado do e-mail n\u00e3o tenha sido comprometido ou violado.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, o DKIM opera utilizando um par de chaves: uma chave privada e uma chave p\u00fablica. A chave privada \u00e9 usada para criptografar uma assinatura presente nos cabe\u00e7alhos dos e-mails enviados. Por outro lado, a chave p\u00fablica, que \u00e9 divulgada no DNS do dom\u00ednio, \u00e9 usada para descriptografar a assinatura e verificar a autenticidade do e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>O DKIM \u00e9 amplamente empregado para prevenir ataques de intercepta\u00e7\u00e3o (man in the middle) e campanhas de comprometimento de e-mails corporativos (BEC \u2013 Business Email Compromise), garantindo que o conte\u00fado do e-mail n\u00e3o seja alterado durante o trajeto entre o remetente e o destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Para obter informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre o DKIM, recomendamos acessar&nbsp;<a href=\"http:\/\/dkim.org\/\">dkim.org<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona o DKIM?<\/h2>\n\n\n\n<p>O DomainKeys Identified Mail (DKIM) permite que os donos de dom\u00ednios assinem automaticamente seus e-mails, de modo semelhante a uma assinatura em um cheque que ajuda a confirmar a identidade do emissor. A assinatura DKIM \u00e9 uma assinatura digital que utiliza criptografia para verificar matematicamente a origem do e-mail a partir do dom\u00ednio.<\/p>\n\n\n\n<p>O DKIM faz uso espec\u00edfico da criptografia de chave p\u00fablica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Um registro DKIM armazena a chave p\u00fablica do dom\u00ednio, e os servidores de e-mail que recebem os e-mails desse dom\u00ednio podem consultar esse registro para obter a chave p\u00fablica.<\/li>\n\n\n\n<li>A chave privada \u00e9 mantida em sigilo pelo remetente, que a utiliza para assinar o cabe\u00e7alho do e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li>Os servidores de e-mail que recebem o e-mail podem verificar se a chave privada do remetente foi utilizada, aplicando a chave p\u00fablica correspondente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dessa forma, o DKIM proporciona uma camada adicional de seguran\u00e7a e autentica\u00e7\u00e3o, garantindo a integridade e a proced\u00eancia dos e-mails enviados a partir de um determinado dom\u00ednio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 SPF?<\/h2>\n\n\n\n<p>O Framework de Pol\u00edtica do Remetente (SPF) \u00e9 um protocolo de seguran\u00e7a para e-mails que permite \u00e0s empresas definir quais remetentes est\u00e3o autorizados a enviar mensagens em nome de seu dom\u00ednio. Na pr\u00e1tica, a organiza\u00e7\u00e3o estabelece quais endere\u00e7os IP s\u00e3o permitidos para enviar e-mails utilizando seu dom\u00ednio.<\/p>\n\n\n\n<p>O SPF \u00e9 amplamente utilizado como medida de prote\u00e7\u00e3o contra ataques de spoofing, nos quais algu\u00e9m tenta se passar por voc\u00ea utilizando o seu dom\u00ednio. Em outras palavras, o SPF \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o eficaz para combater campanhas de phishing, engenharia social e spam.<\/p>\n\n\n\n<p>Para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre o SPF, recomendamos visitar o site&nbsp;<a href=\"http:\/\/openspf.org\/\">openspf.org<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona o SPF?<\/h2>\n\n\n\n<p>Imagine isso como um cat\u00e1logo de funcion\u00e1rios dispon\u00edvel publicamente, que auxilia na confirma\u00e7\u00e3o se um funcion\u00e1rio est\u00e1 empregado por uma determinada organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Os registros do SPF (Sender Policy Framework) listam todos os endere\u00e7os IP dos servidores autorizados a enviar e-mails em nome de um dom\u00ednio, de forma semelhante a um cat\u00e1logo de funcion\u00e1rios que apresenta os nomes de todos os colaboradores de uma organiza\u00e7\u00e3o. Quando um servidor de e-mail recebe uma mensagem, ele pode verificar essa mensagem no registro SPF antes de encaminh\u00e1-la para a caixa de entrada do destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 DMARC?<\/h2>\n\n\n\n<p>A Conformidade e Relat\u00f3rios de Autentica\u00e7\u00e3o de Mensagens Baseadas em Dom\u00ednio (DMARC) \u00e9 um protocolo de seguran\u00e7a de e-mail que utiliza o SPF e o DKIM para estabelecer um padr\u00e3o na autentica\u00e7\u00e3o e valida\u00e7\u00e3o de e-mails.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, o DMARC oferece diretrizes de a\u00e7\u00e3o para os servidores de e-mail em casos de ataques e falhas de autentica\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, o DMARC fornece relat\u00f3rios ao propriet\u00e1rio do dom\u00ednio, permitindo que ele tenha uma vis\u00e3o abrangente e controle sobre o uso do seu dom\u00ednio e sua marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Para obter informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre o DMARC, recomendamos acessar o site dmarc.org.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona o DMARC?<\/h2>\n\n\n\n<p>A pol\u00edtica DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting &amp; Conformance) informa aos servidores de e-mail de destino quais a\u00e7\u00f5es tomar com base nos resultados da verifica\u00e7\u00e3o SPF e DKIM. A pol\u00edtica DMARC de um dom\u00ednio pode ser configurada de diversas maneiras, permitindo instru\u00e7\u00f5es para que os servidores de e-mail coloquem em quarentena os e-mails que falharam na autentica\u00e7\u00e3o SPF ou DKIM (ou ambos), rejeitem esses e-mails ou os entreguem normalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas pol\u00edticas DMARC s\u00e3o armazenadas em registros espec\u00edficos chamados registros DMARC. Um registro DMARC tamb\u00e9m pode incluir instru\u00e7\u00f5es para que sejam enviados relat\u00f3rios aos administradores do dom\u00ednio, fornecendo informa\u00e7\u00f5es sobre quais e-mails foram aprovados ou reprovados nas verifica\u00e7\u00f5es de autentica\u00e7\u00e3o. Esses relat\u00f3rios DMARC fornecem aos administradores os dados necess\u00e1rios para tomar decis\u00f5es sobre como ajustar suas pol\u00edticas DMARC, como por exemplo, o que fazer caso e-mails leg\u00edtimos sejam erroneamente identificados como spam.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que usar?<\/h2>\n\n\n\n<p>O uso generalizado do e-mail tornou-se uma grande porta de entrada para amea\u00e7as cibern\u00e9ticas. Estat\u00edsticas fornecidas pela Verizon revelam que cerca de 90% das tentativas de infec\u00e7\u00e3o por malware ocorrem atrav\u00e9s de e-mails.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o pesquisas, o golpe de phishing, frequentemente realizado por meio de e-mails, \u00e9 o tipo mais comum de crime cibern\u00e9tico no mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, os ataques de Comprometimento de E-mail Corporativo (BEC) representaram quase metade de todas as perdas financeiras causadas por ciberataques no \u00faltimo ano. Em 2019, esses golpes resultaram em preju\u00edzos de US$ 1,7 bilh\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, a implementa\u00e7\u00e3o de protocolos de seguran\u00e7a como DMARC, SPF e DKIM \u00e9 essencial para combater e detectar amea\u00e7as como spam, phishing, BEC, spoofing e golpes envolvendo executivos de alto escal\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Em conjunto, esses tr\u00eas protocolos de seguran\u00e7a de e-mail protegem a marca da sua empresa contra o uso indevido em golpes e fraudes, que podem afetar seus funcion\u00e1rios, clientes e parceiros.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a ado\u00e7\u00e3o do DMARC, SPF e DKIM traz benef\u00edcios adicionais, como garantir a confiabilidade dos seus e-mails, obter visibilidade sobre o uso do seu dom\u00ednio e melhorar a capacidade de entrega das suas mensagens.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-ast-global-color-2-color has-luminous-vivid-amber-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/etagdigital.com\/en\/produtos-wid\/\">Quero Otimizar a Jornada de Compra!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Melhorar a qualidade da entrega de emails para seus clientes e evitar tentativas de&nbsp;phishing&nbsp;\u00e9 um desafio e tanto. 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