{"id":8485,"date":"2023-02-23T13:32:56","date_gmt":"2023-02-23T16:32:56","guid":{"rendered":"https:\/\/etagdigital.com\/taxa-de-conversao-como-calcular-a-do-seu-e-commerce\/"},"modified":"2025-11-07T14:45:02","modified_gmt":"2025-11-07T14:45:02","slug":"taxa-de-conversao-como-calcular-a-do-seu-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/etagdigital.com\/en\/taxa-de-conversao-como-calcular-a-do-seu-e-commerce\/","title":{"rendered":"Taxa de convers\u00e3o: como calcular a do seu e-commerce?"},"content":{"rendered":"<p>A taxa de convers\u00e3o \u00e9 um \u00edndice extremamente importante para quem possui um e-commerce, tendo em vista que ela \u00e9 respons\u00e1vel por indicar quantos&nbsp;<em><a href=\"http:\/\/h\/venda-mais-fazendo-a-qualificacao-de-leads\/\">leads<\/a><\/em>&nbsp;acabaram se tornando verdadeiros clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, neste artigo, conhe\u00e7a um pouco mais a respeito dessa taxa, como ela pode ser calculada e algumas estrat\u00e9gias para fazer com que ela aumente gradativamente para ajudar o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Taxa de convers\u00e3o: o que \u00e9?<\/h2>\n\n\n\n<p>A taxa de convers\u00e3o pode ser vista como uma das estrat\u00e9gias m\u00e9tricas do&nbsp;<em>e-commerce<\/em>&nbsp;mais visadas, pois ela mensura os resultados das a\u00e7\u00f5es tanto da \u00e1rea de marketing quanto da \u00e1rea de vendas. Dessa maneira, sua principal fun\u00e7\u00e3o \u00e9 verificar se as estrat\u00e9gias s\u00e3o eficazes para convencer os usu\u00e1rios a finalizarem uma compra.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel utilizar a taxa de convers\u00e3o para conseguir medir o desempenho de um determinado&nbsp;<em>banner<\/em>, tomando como base a taxa de convers\u00e3o de cliques recebidos por ele. Tamb\u00e9m h\u00e1 como utiliz\u00e1-la para verificar o desempenho de um determinado&nbsp;<em>pop-up<\/em>&nbsp;que chama os clientes para se inscrever em uma&nbsp;<em>newsletter<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>De uma maneira geral, ao mencionar a taxa de convers\u00e3o, a principal refer\u00eancia est\u00e1 voltada para a quantidade de vendas que foram realizadas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 quantidade de visitas que foram registradas na loja virtual dentro de um espa\u00e7o pr\u00e9-determinado de tempo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Import\u00e2ncia do investimento em taxa de convers\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Realizar um investimento em estrat\u00e9gias voltadas para a convers\u00e3o dentro de um e-commerce \u00e9 de extrema import\u00e2ncia, especialmente quando estamos falando a respeito de&nbsp;<a href=\"\/en\/personalizacao-para-lojas-virtuais-como-aplicar\/\">lojas virtuais<\/a>. Afinal, quem n\u00e3o gostaria de transformar a maior parte dos visitantes em compradores efetivos?<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda que haja um grande investimento para gerar tr\u00e1fego amplo na loja, n\u00e3o ser\u00e1 \u00fatil caso os visitantes n\u00e3o acabarem se tornando clientes. Por meio dos investimentos em convers\u00e3o, haver\u00e1 a chance de transformar simples&nbsp;<em>leads<\/em>&nbsp;em reais compradores, que trar\u00e3o lucros acima do esperado para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-ast-global-color-2-color has-luminous-vivid-amber-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/etagdigital.com\/en\/produtos-wid\/\">Quero Otimizar a Jornada de Compra!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer o c\u00e1lculo de convers\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>Independente de qual seja o tipo de convers\u00e3o realizado pela empresa, \u00e9 importante lembrar que, de uma maneira geral, o n\u00famero de a\u00e7\u00f5es precisar\u00e1 ser dividido pelo n\u00famero de usu\u00e1rios que fez contato com a a\u00e7\u00e3o proposta, ainda que ainda n\u00e3o tenham sido convertidos. Em seguida, basta multiplicar esse n\u00famero por 100.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ampliando a taxa de convers\u00e3o por segmento<\/h2>\n\n\n\n<p>Conhecer a taxa de convers\u00e3o de um segmento facilita o aumento da taxa de convers\u00e3o. No entanto, tamb\u00e9m se faz necess\u00e1rio conhecer muito bem o p\u00fablico ao qual a proposta est\u00e1 destinada: quais s\u00e3o os seus verdadeiros desejos, o que ele precisa e como ir\u00e1 se comportar dentro do site.<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo o que for implementado em um&nbsp;<em>e-commerce<\/em>&nbsp;deve ser usado para tentar converter seus clientes. Para fazer isso, \u00e9 necess\u00e1rio descrever bem sua fun\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m pode usar ferramentas de an\u00e1lise de comportamento do usu\u00e1rio dentro do site. Esses pequenos passos far\u00e3o uma grande diferen\u00e7a na apresenta\u00e7\u00e3o de resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, \u00e9 preciso ter em mente tudo o que sua&nbsp;<em>persona&nbsp;<\/em>precisa para comprar o tipo de produto oferecido na loja virtual. Estrat\u00e9gias persuasivas devem ser colocadas em pr\u00e1tica a fim de mostrar ao cliente que a sua compra n\u00e3o \u00e9 um mero capricho, mas sim uma necessidade real que precisa ser sanada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Permita que o cliente tenha uma boa experi\u00eancia de compra<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma das formas de garantir que a taxa de convers\u00e3o obter\u00e1 sucesso no seu e-commerce \u00e9 oferecendo uma boa experi\u00eancia de compra para os clientes. Afinal, esta \u00e9 uma excelente estrat\u00e9gia para aumentar a quantidade de visitantes, transformando simples&nbsp;<em>leads<\/em>&nbsp;obtidos em clientes leais.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao fornecer uma boa experi\u00eancia para os usu\u00e1rios, \u00e9 poss\u00edvel que eles recomendem a sua loja de maneira org\u00e2nica, afinal, eles sentir\u00e3o a possibilidade de ter sucesso em todo o processo da jornada de compra, desde o momento em que acessam o site de maneira r\u00e1pida at\u00e9 o instante em que j\u00e1 adicionaram seus dados de pagamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mantenha o envolvimento com o p\u00fablico-alvo<\/h2>\n\n\n\n<p>Para deixar a estrat\u00e9gia de aumento de taxa de convers\u00e3o ainda mais eficaz, \u00e9 importante manter o envolvimento com o p\u00fablico-alvo do seu neg\u00f3cio. Quanto mais envolvido estiver com o p\u00fablico, maior ser\u00e1 a confian\u00e7a no que a empresa tem a oferecer, garantindo a determina\u00e7\u00e3o para finalizar uma compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas das maneiras mais eficazes de estabelecer essa comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 por meio da oferta de conte\u00fado de qualidade em blogs, e-mails, redes sociais e&nbsp;<a href=\"\/en\/o-que-e-remarketing\/\">remarketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-ast-global-color-2-color has-luminous-vivid-amber-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/etagdigital.com\/en\/produtos-wid\/\">Quero Otimizar a Jornada de Compra!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A taxa de convers\u00e3o \u00e9 um \u00edndice extremamente importante para quem possui um e-commerce, tendo em vista que ela \u00e9 respons\u00e1vel por indicar quantos&nbsp;leads&nbsp;acabaram se tornando verdadeiros clientes. 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